ご利用ガイド

ご注文方法

1.カート画面

商品内容と数量にお間違いなければ、「レジに進む」ボタンを押してください。

2.注文者情報入力

会員のお客様

ログイン画面にメールアドレスとパスワードをご入力後、「ログイン」ボタンを押してください。

初めてのご購入の場合

「新規会員登録」より、お名前や住所、メールアドレス、パスワードなど必須項目をご入力ください。会員登録されると、次回以降のお買い物が楽になります。
会員登録をしない場合は、「ゲスト購入」ボタンを押してください。

3.送付先情報の入力

「一箇所」に送付する場合

ご注文者様の住所に送付する場合はそのまま配送方法へお進みください。
それ以外の場所へお届けする場合は、「変更」ボタンを押して、「新規お届け先を追加する」より配送先の情報をご入力ください。
全ての入力が完了したら、配送先にチェックを入れ「選択したお届け先に送る」ボタンを押してください。

「複数箇所」に送付する場合

「お届け先を追加する」をクリックし、「新規お届け先を追加する」よりお届け先情報の入力をし、登録します。
各商品のお届け先と数量を選択します。
同じ商品を別のお届け先に送る場合は、「お届け先追加」にてお届け先と数量を追加してください。

全ての商品の振り分けが完了したら、「選択したお届け先に送る」ボタンを押してください。
※会員登録を行うと次回から登録したお届け先を全て選べるようになり、買い物が楽になります。また、登録先の変更・追加は「マイページ」にて編集できます。
※ギフトセット以外の商品をご購入で、ラッピングをご希望の場合は「ラッピングサービス（300円）」を別途ご購入ください。

4.配送方法、お届け日・お届け時間指定

配送方法は、宅配便と、クロネコゆうパケット（※ポスト投函）となっております。
「お届け日」や「お届け時間」のご希望があればご指定ください。
※“ポスト投函で配送する商品は、配送日・時間帯指定はできません。
※“ポスト投函・送料込”商品につきましては、システム上宅配便の送料で計算されますが、ご注文をいただいた後に弊社で送料を修正し、メールにてご連絡いたします。

5.お支払い方法

お支払い方法は「クレジットカード」のみです。
「カードご利用情報」にチェックを入れますと、次回のお買い物からクレジットカード情報の入力を省略することができます。
※カード情報は当サイトには保持しません。

6.利用ポイント

利用可能のポイントがある場合、ご利用されたいポイントをご入力ください。
ご購入金額欄に反映され、お支払い合計金額が差し引かれます。
入力内容にお間違いなければ、ご購入金額蘭の「確認する」ボタンを押してください。

7.ご注文内容のご確認

商品内容、お届け先、配送方法、お届け日、お届け時間、お支払方法、利用ポイント等の内容をご確認ください。
入力内容にお間違いなければ、ご購入金額蘭の「決済する」ボタンを押してください。

8.お支払い

ご利用金額をお確かめの上、クレジットカード情報を入力してください。
入力内容がよろしければ、以下の「支払いを行う」ボタンを押してください。

9.ご注文が完了しました

お客様のメールアドレス宛に、注文確認メールが届きます。
会員の方はマイページの「ご注文履歴」より注文状況を確認できます。

会員登録について

ご注文時、住所入力の手間が省けます！

会員登録をし、注文者情報を入力しておけば、次回ご注文時に住所入力が不要になります。

「★お気に入りボタン」でお買い物が便利に！

会員ログインすると、お気に入り機能が使えます。買いたい商品があったらどんどん数量横の『★』ボタンをクリック！あとでゆっくりマイページの「お気に入り一覧」でご購入商品を選ぶことができます。

ご購入でポイントが貯まる！

会員ログインした状態でご購入いただくと、100円につき1ポイントを進呈します。KYUSHU ISLANDオンラインショップでのお買い物にご利用いただけます。
（有効期限は配送日より1年間です。）
※商品単価（税抜）に対してポイントを付与しておりますので、購入金額とポイントに差が生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。

マイページについて

会員のお客様は、ログイン後、「マイページ」にてご注文履歴や会員情報の編集ができます。
いつもの商品はお気に入りに登録すれば、お気に入り一覧よりスムーズにお買い物いただけます。

決済について

クレジット決済のみです。
VISA, Master Card, JCB, AMEX, Diners他、各種カードがご使用できます。支払方法は翌月一括払いのみとなります。
ご注文完了と同時に決済が完了いたします。

配送について

【配送業者について】
基本的に佐川急便での配送となります。
※配送の種類・一部の地域によってはヤマト運輸・日本郵政でのお届けとなります。

[配送業者] 佐川急便/常温便(宅配便)、飛脚クール便
ヤマト運輸/クロネコゆうパケット、クール便
日本郵政/ゆうパック
※お客様にて配送業者をご指定いただくことはできません。
※配送業者をご指定されたい場合や、佐川急便以外の営業所止めをご希望の場合は、差額を頂戴いたします。
※クロネコゆうパケット配送は、配送日・時間帯指定はできません。

常温便
	5,000円未満	5,000円以上
九州	770円	無料
四国・中国・関西	770円	無料
東海・北陸	770円	無料
関東・信越	770円	無料
南東北・北東北	770円	無料
北海道	1,210円	440円
沖縄・離島	1,540円	770円

※送料は全て税込価格

クール便
	5,000円未満	5,000円以上
九州	1,200円	650円
四国・中国・関西	1,200円	650円
東海・北陸	1,200円	650円
関東・信越	1,200円	650円
南東北・北東北	1,200円	650円
北海道	1,700円	1,150円
沖縄・離島	1,470円	920円

※送料は全て税込価格

クロネコゆうパケット
全国一律	送料無料

※システム上、宅配便の送料で計算されますが、ご注文内容の修正後メールにてご連絡いたします。
ほかの商品と一緒にご注文を頂きました際は、常温便（送料別途）での発送となります。

【北海道・沖縄県・離島への配送について】
配送先ごとに5,000円以上お買い上げの方は、システム上、送料無料で計算されますが、ご注文内容の修正後メールにてご連絡いたします。

【配送料金算出方法について】

“ポスト投函・送料込”商品＋“ポスト投函・送料込”商品の場合、送料無料。

※ただし、“ポスト投函・送料込”商品を3セット以上ご購入の場合、常温便の料金がかかります。

“ポスト投函・送料込”商品＋常温便(宅配便)商品の場合、常温便の料金がかかります。
常温・クール便同梱可能商品＋クール便商品の場合は、クール便の料金がかかります。
常温便商品＋クール便商品の場合、一緒にご購入ができません。お手数ですが、ご注文をわけてご購入ください。

お客様都合によるキャンセル・返品の場合の配送料について

お客様の送り先住所のご入力間違いに伴う配送業者による再配達、および長期不在や住所不明で当店に返送された場合の送料は、お客様負担となりますのでご了承ください。
配送業者の［往復分の正規送料］を別途ご請求いたします。（※「3,500円以上お買上げで送料無料」の場合のご注文につきましてもお客様負担となります。）
当店より発送前の商品については、送り先の住所変更を承りますが、発送済みのご注文において、お客様都合のキャンセルや変更が発生した場合は、返金額から送料と返金に必要な手数料（銀行振込やその他の手数料が発生する場合）を差し引いてご返金いたします。